レイクSUP

湖畔SUPスクール

プライバシーポリシー

お客様の個人情報保護に関する当社の取り組みについてご説明いたします

制定日:2024年1月1日
最終更新日:2024年1月1日
オーシャンブルー沖縄ダイビングショップ

基本方針

オーシャンブルー沖縄ダイビングショップ(以下「当社」)は、お客様の個人情報の保護を重要な責務と考え、個人情報保護法及び関連法令を遵守し、適切な取り扱いに努めます。

当社は、お客様に安心してサービスをご利用いただけるよう、個人情報の適切な管理・保護に取り組んでおります。

個人情報の収集について

当社では、以下の場合に個人情報を収集させていただきます:

• ダイビングツアーのご予約時

• ライセンス取得コースのお申し込み時

• お問い合わせやご相談時

• メールマガジンの配信登録時

• アンケートやキャンペーンへのご参加時

収集する個人情報の種類

当社が収集する個人情報は以下の通りです:

• お名前、年齢、性別

• 住所、電話番号、メールアドレス

• ダイビング経験、保有ライセンス情報

• 健康状態に関する情報(安全管理のため)

• 緊急連絡先情報

• お支払い情報(クレジットカード情報等)

• その他、サービス提供に必要な情報

個人情報の利用目的

収集した個人情報は、以下の目的で利用いたします:

• ダイビングツアー・コースの提供及び安全管理

• ご予約の確認・変更・キャンセル対応

• 緊急時の連絡及び対応

• サービス向上のためのアンケート実施

• 新サービスやキャンペーンのご案内

• お客様からのお問い合わせへの対応

• 法令に基づく対応

個人情報の第三者提供について

当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません:

  • お客様の同意がある場合
  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合
  • 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
  • 国の機関等が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合

ただし、ダイビング活動の安全確保のため、必要に応じて医療機関や海上保安庁等の関係機関と情報を共有する場合があります。

個人情報の安全管理措置

当社は、個人情報の漏洩、滅失又は毀損の防止その他の個人情報の安全管理のため、以下の措置を講じています:

  • 個人情報保護管理責任者の設置
  • 従業員への個人情報保護に関する教育・研修の実施
  • 個人情報を取り扱う区域の管理
  • 個人情報を取り扱う機器、電子媒体等の盗難・紛失防止
  • 電子媒体等を廃棄する場合の情報の完全消去
  • アクセス制御による担当者限定
個人情報の開示・訂正・削除について

お客様は、当社が保有するお客様の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去及び第三者提供の停止を求めることができます。

これらのご請求については、下記のお問い合わせ先までご連絡ください。ご本人確認の上、合理的な期間内に対応いたします。

Cookieの使用について

当社のウェブサイトでは、サービスの向上やお客様の利便性向上のため、Cookieを使用する場合があります。

Cookieとは、ウェブサイトがお客様のコンピュータに送信する小さなデータファイルです。Cookieの使用を希望されない場合は、ブラウザの設定により無効にすることができます。

未成年者の個人情報について

未成年者(18歳未満)の方がダイビングサービスをご利用される場合は、保護者の同意が必要です。

未成年者の個人情報を収集する際は、保護者の同意を得た上で適切に取り扱います。

プライバシーポリシーの変更について

当社は、法令の変更や事業内容の変更等により、本プライバシーポリシーを変更する場合があります。

変更後のプライバシーポリシーは、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。

個人情報に関するお問い合わせ先

オーシャンブルー沖縄ダイビングショップ

電話:098-123-4567
メール:privacy@ocean-blue.com

営業時間:8:00 - 18:00(年中無休)

個人情報保護管理責任者:田中 海斗

個人情報の取り扱いに関するご質問やご相談は、上記までお気軽にお問い合わせください。